Chi incassa la tassa di soggiorno: Airbnb, Booking o tu?

La tassa di soggiorno (imposta di soggiorno, eco-tax, city tax) la deve l'ospite, ma qualcuno deve incassarla e versarla all'ente. A seconda della piattaforma e del paese, quel qualcuno è la piattaforma oppure tu. Sbagliare significa pagarla di tasca tua o farla pagare due volte all'ospite. Questa panoramica è aggiornata a ottobre 2026.

Airbnb: dipende dal paese

Airbnb incassa e versa la tassa per conto dell'host solo in luoghi precisi. Secondo il suo centro assistenza (ottobre 2026) comprendono parti di Francia, Germania, Italia, Lituania, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia e Svizzera. Malta, Spagna, Grecia, Croazia e Polonia non ci sono.

• In Italia Airbnb ha iniziato a incassarla il 15 febbraio 2024 in oltre 1.200 comuni, aggiungendo gli altri nel tempo. Se il tuo comune è coperto, l'ospite paga l'imposta al momento della prenotazione e Airbnb la versa al comune.
• A Malta Airbnb non incassa l'eco-contribution: la incassi tu. Spieghiamo le regole del 2026 nella guida all'eco-contribution di Malta.

Dove Airbnb non la incassa in automatico, di solito puoi aggiungere una tassa personalizzata all'annuncio (una percentuale, oppure un importo per ospite, per notte o per ospite a notte). Airbnb la addebita all'ospite e te la versa a parte; dichiararla e versarla resta compito tuo. Non può riprodurre ogni regola locale: tetti, esenzioni per età o un numero massimo di notti non vengono applicati, quindi controlla quanto ha addebitato davvero e rimborsa all'ospite quello che non doveva.

L'elenco cambia: controlla la sezione "tasse" del tuo annuncio Airbnb e il dettaglio del pagamento di una prenotazione recente. Se Airbnb ha incassato la tassa, la trovi lì.

Booking.com: di solito tu

Nella maggior parte dei paesi Booking.com non versa la tassa di soggiorno all'ente per te. Di norma l'ospite la vede come tassa da pagare in struttura, oppure la includi nel prezzo. Controlla come il tuo extranet presenta le tasse: quello che l'ospite ha visto prenotando è quello che si aspetta di pagare.

Vrbo e altre piattaforme

Le regole cambiano da mercato a mercato. Considera la tassa a carico tuo, salvo che la piattaforma dichiari esplicitamente di versarla per la tua zona.

Prenotazioni dirette: sempre tu

Quando l'ospite prenota direttamente da te, nessuno incassa la tassa al posto tuo. Chiedila al check-in o, meglio, manda all'ospite un link di pagamento prima dell'arrivo.

"Incassata dalla piattaforma" non sempre significa "niente da fare"

Anche dove la piattaforma versa la tassa, alcuni enti chiedono comunque una dichiarazione all'host, e la piattaforma copre solo le sue prenotazioni. Tieni traccia, prenotazione per prenotazione, di chi l'ha incassata.

I due errori classici

Farla pagare due volte: la piattaforma l'ha già incassata e tu la richiedi al check-in. Un modo rapido per ricevere una recensione negativa.

Pagarla tu senza accorgertene: la piattaforma non l'ha incassata, non l'hai chiesta all'ospite e a fine trimestre la versi togliendola dal tuo margine.

Come EasyRentFlow tiene i conti in ordine

Ogni prenotazione registra come viene incassata la tassa: Collected by portal, Paid by guest at check-in o Absorbed by host. Imposti un valore predefinito per piattaforma su ogni proprietà (per esempio "Airbnb la incassa, Booking no") e lo cambi su una singola prenotazione quando serve. Il registro eco-tax mostra quanto devi, quanto hanno già incassato i portali e quanto devi ancora riscuotere. Con il modulo opzionale di pagamento online mandi all'ospite un link per pagare con carta o PayPal, e la prenotazione diventa Pagata da sola. Scopri le funzioni per l'eco-tax.

Informazione generale, non consulenza fiscale. Le politiche delle piattaforme cambiano: verifica sul tuo annuncio e con il tuo comune.