Alloggiati Web: guida completa per affitti brevi 2026

Chiunque dia alloggio in Italia, compreso il privato che affitta un appartamento per qualche notte, deve comunicare ogni ospite alla Polizia di Stato tramite il portale Alloggiati Web. È un obbligo penale, non una formalità, e le regole sull'identificazione degli ospiti sono cambiate di nuovo alla fine del 2025. Questa guida è aggiornata a ottobre 2026.

Chi deve usare Alloggiati Web?

L'articolo 109 del TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) riguarda chiunque fornisca alloggio: alberghi e B&B, ma anche le locazioni brevi fino a 30 giorni e i proprietari privati senza partita IVA. Basta una notte. Si possono ospitare solo persone munite di un documento d'identità valido.

Le scadenze

• Entro 24 ore dall'arrivo per i soggiorni superiori a un giorno.
• Entro 6 ore dall'arrivo per i soggiorni di un giorno o meno.

Come ottenere le credenziali

Le credenziali le rilascia la Questura competente per l'immobile. Si presenta il modulo di richiesta con la copia del documento d'identità e i dati dell'alloggio: ogni Questura pubblica la propria procedura sul suo sito. Una volta abilitato, accedi da alloggiatiweb.poliziadistato.it.

Cosa si invia

Per ogni ospite si invia una schedina con dati anagrafici, cittadinanza, date e documento d'identità. Per famiglie e gruppi, il capofamiglia o capogruppo va comunicato con i dati completi del documento, mentre gli altri componenti con i soli dati anagrafici. Puoi compilare ogni schedina a mano oppure caricare un file nel tracciato a lunghezza fissa previsto dal portale, molto più veloce quando gli ospiti sono tanti. Dopo l'invio, scarica e conserva la ricevuta generata dal portale.

L'identificazione dopo la sentenza del Consiglio di Stato

A novembre 2024 una circolare del Ministero dell'Interno ha imposto l'identificazione di persona, di fatto vietando le keybox. Il TAR del Lazio l'ha annullata a maggio 2025, ma il 21 novembre 2025 il Consiglio di Stato (sentenza n. 9101/2025) ha ribaltato la decisione. Oggi la situazione è questa:

• l'identità dell'ospite va verificata in tempo reale sul documento, al momento dell'arrivo;
• l'identificazione di persona è conforme, e lo è anche una videochiamata in diretta che permetta di confrontare il volto con il documento;
• il self check-in in cui l'ospite ritira le chiavi senza alcuna verifica in tempo reale non è conforme.

Raccogliere i documenti online prima dell'arrivo resta utilissimo: ricevi i dati in anticipo e la comunicazione richiede pochi minuti. Non sostituisce però la verifica in tempo reale.

Le sanzioni

L'omessa o tardiva comunicazione è punita dall'articolo 17 del TULPS con l'arresto fino a tre mesi o l'ammenda fino a 206 euro. Trattandosi di un reato, ogni scadenza va presa sul serio.

Gli obblighi che spesso si confondono

• CIN: dal 1° gennaio 2025 ogni locazione breve deve avere il Codice Identificativo Nazionale ed esporlo negli annunci.
• Imposta di soggiorno: è un obbligo comunale diverso. Airbnb la incassa in molti comuni dal 15 febbraio 2024. Vedi Chi incassa la tassa di soggiorno.
• Statistiche regionali: molte regioni chiedono anche i dati sui movimenti turistici, con un sistema diverso.

Come ti aiuta EasyRentFlow

• Gli ospiti inviano i loro dati e le foto dei documenti dal telefono prima dell'arrivo, tramite un link sicuro.
• Tu verifichi e approvi ogni documento, e l'ospite riceve l'esito via email.

• Modulo Alloggiati Web (Italia): genera il file a lunghezza fissa per il portale direttamente dal registro ospiti, con codici ISTAT dei comuni e tipi di documento già collegati. Lo carichi in un colpo solo invece di compilare ogni schedina.

Abbinalo a una verifica in videochiamata all'arrivo e la burocrazia si chiude in pochi minuti. Scopri le funzioni del registro ospiti.

Questa guida è un'informazione generale, non una consulenza legale. Verifica con la tua Questura la procedura che ti riguarda.