Datenschutzerklärung

EasyRentFlow ("wir", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform zur Ferienvermietungsverwaltung nutzen.

1. Informationen die wir Erheben

Wir erheben folgende Arten von Informationen:

• Kontodaten: Firmenname, E-Mail-Adresse und Land bei der Registrierung; wenn Sie sie hinzufügen, Rechnungsdaten (Firmierung, USt-IdNr., Steuernummer, Adresse, Rechnungs-E-Mail und Telefon)
• Immobiliendaten: Immobiliendetails, Buchungsinformationen und Finanzdaten in der Plattform
• Gästedaten: Informationen über Ihre Gäste für Register- und Compliance-Zwecke
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten in Server-Logs, die 14 Tage aufbewahrt werden, sowie technische Fehlerberichte

2. Wie wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen um:

• Unsere Ferienvermietungs-Verwaltungsdienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
• Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Benachrichtigungen zu senden
• Technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten zu senden
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Kundendienstanfragen zu antworten

3. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies und keine Tracking-Skripte. Das einzige Cookie, das sie setzt, speichert Ihre Sprache. Wie jeder Webserver protokolliert unserer jede Anfrage (IP-Adresse, Seite, Datum und Uhrzeit, verweisende Seite und Browsertyp) aus Sicherheitsgründen; diese Server-Logs werden nach 14 Tagen gelöscht. Daraus berechnen wir aggregierte Statistiken — aufgerufene Seiten, Besucher pro Tag, Sprachen und Herkunft der Besucher —, die keine IP-Adressen enthalten und Sie nicht identifizieren können. Die Plattform verwendet nur, was nötig ist, um Sie angemeldet zu halten.

4. Drittanbieter-Dienste

Für den Betrieb der Plattform nutzen wir einige Dienste, jeden nur für seine eigene Aufgabe: Stripe (Zahlung der Abonnements), Google (E-Mail-Versand über Gmail und ein tägliches externes Backup in Google Drive, 30 Tage aufbewahrt), Sentry (Fehlerberichte unseres Servers) und, nur wenn Sie sie aktivieren, Telegram (Buchungsbenachrichtigungen) und Anthropic (wenn Sie Claude mit Ihrem Konto verbinden). Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Werbe- oder Marketingplattformen weiter.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch HTTPS-Verschlüsselung bei der Übertragung, verschlüsselt gespeicherte Ausweisdokumente (AES-256-GCM), Passwörter nur als bcrypt-Hash, eine eigene Datenbank für jedes Konto, Begrenzungen gegen das Erraten von Passwörtern und tägliche Backups. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist zu 100 % sicher.